MEGRENDELÉS, AJÁNLATKÉRÉS

SIMPLEXBOX.HU - EGYSZERŰEN, EGYENESEN AZ ÜZEMBŐL...

A Simplex Csoport Kft. által üzemeltetett SIMPLEXBOX.HU weboldal a cég három üzletágának -

SimplexOFFICE Irodabútor & Katedra OVIbútor & Levendula Textil

- termékeit kínálja, elsősorban cégek, intézmények számára.

Az érdeklődők a naprakészen beárazott termékek összeválogatását és a MEGRENDELŐ/ AJÁNLATKÉRŐ legfontosabb adatainak megadását követően az alábbiak szerint adhatják le megrendelésüket vagy küldhetik el ajánlatkérésüket.

1. Megrendelés

Amennyiben a kiválasztott terméket közvetlenül szeretné megrendelni, nincs más dolga, mint a terméket "kosárba" helyezni, majd a megrendelést leadni. A megrendelés beérkezése után díjbekérőt küldünk, amely tartalmazza:

a megrendelt termék(ek) árát,
a kiszámolt szállítási költséget,
valamint az előre utaláshoz szükséges adatokat.

A rendelés feldolgozását az átutalás beérkezését követően kezdjük meg.

2. Ajánlatkérés

Ha cégként vagy intézményként hivatalos ajánlatra van szüksége a döntéshozatalhoz, kérjük, használja az Ajánlatkérés lehetőséget. Ebben az esetben:

Teljes körű, részletes ajánlatot készítünk az Ön által kiválasztott termékekre, amelyet be tud nyújtani a cégvezetésnek vagy fenntartó szervnek.

Amennyiben az ajánlatkérés klasszikus, írásbeli módját választja, szíveskedjék céges/intézményi adatai megadása mellett ajánlatkérésüket az ertekesites@simplexbox.hu vagy az info@simplexbox.hu email fiókba küldeni.

Ajánlatunk minden - a jóváhagyáshoz és beszerzési folyamat elindításához szükséges - díjat, határidőt és információt tartalmaz.

A megrendelt termékeket - a kiskereskedelmi értékesítési folyamat és a felesleges raktározási, logisztikai költségek mellőzésével - egyenesen az üzemből vagy a varrodából szállítjuk ki megrendelőink részére.

Ha a termékeinkkel vagy az oldal használatával kapcsolatban egyéb információt szeretne kapni, kérjük, hogy a "KAPCSOLAT" menüpont alatt található elérhetőségi lehetőségek bármelyikén szíveskedjék velünk felvenni a kapcsolatot.

Nem vagyunk robotok, forduljon hozzánk bizalommal!

ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK

A beérkezett megrendeléseket visszaigazoljuk, ajánlatkéréseket munkanapokon a beérkezéstől számított legrövidebb időn, de legkésőbb 48 órán belül feldolgozzuk, majd az elkészült ajánlati lapot pdf dokumentum formátumban az ajánlatkérő által megadott e-mail fiókba küldjük.
A weboldalon az áraink naprakészek, melyeket ajánlatunkban szállítási és egyéb - a döntéshez szükséges - információkkal egészítünk ki.
A megrendelt bútorok és textíliák gyártását a visszaigazolást követően megkezdjük.
Az elkészült bútorok, textíliák szállítása/átvétele előtt értesítést küldünk.

ÁRUÁTVÉTEL

A megrendelt áru kiszállítása - jellegénél fogva - futárszolgálattal vagy cégünk saját gépjárművével történik.
A megrendelt áru átadás-átvétele szállítólevélen történik.
Amennyiben bármilyen probléma, sérülés történik, vagy a megrendelés során rögzítettekhez képest eltérés van az átvett termékkel kapcsolatban, a szállítólevél mindkét példányán kérjük dokumentálni!

SZÁLLÍTÁSI DÍJ

A szállítási díj mértéke függ a termékek típusától, mennyiségétől, a távolságtól, így minden ajánlatunkhoz külön szállítási díj kalkulációt készítünk.
A szállítási díj tartalmazza az üzemanyagköltséget és a kolléga/kollégák munkadíját telephelytől telephelyig.
A szállítás kérhető rakodással vagy rakodás nélkül. Utóbbi esetben kollégánk a bejáratig szállítja a bútorokat, a rakodásról a megrendelő gondoskodik.

HELYSZÍNI SZERELÉS

Bútoraink nagy része összeszerelt állapotban kerül kiszállításra. Igény esetén azonban vállaljuk a legyártott bútorok egymáshoz vagy más belsőépítészeti elemhez történő rögzítését. Ezt a szolgáltatásunkat a bútorok alapára nem tartalmazza, arra külön ajánlatot adunk.

KEDVEZMÉNYEK

mennyiségi kedvezmény – a megrendelt termékek mennyiségének, értékének függvényében az árajánlatban feltüntetett mértékben
időszakos akciók, kampányok – szezonális vagy alkalomszerű kedvezmény

SZÁLLÍTÁSI HATÁRIDŐ

A saját gyártású bútorok esetében a szállítási határidő függ a megrendelt bútorok mennyiségétől és az aktuális gyártókapacitástól. Átlagos gyártási idő 4-5 hét.
A textíliák esetében – különösen a steppelt, töltött termékeknél a szállítási határidő szintén 4-5 hét.
Írásos ajánlatunkban a szállítási határidő pontosan feltüntetésre kerül.
Sürgős esetekben egyedi megállapodás alapján egyedi szállítási határidő is lehetséges

SZÁMLÁZÁS

A számlázás elektronikus úton, de nem e-számlázással történik.
A kiállított számlát a számlázó szoftverünk automatikusan küldi a vevő e-mail fiókjába PDF mellékletként. Ezt a számlát a vevő tudja kinyomtatni az e-mailből.
Ez a NAV által elfogadott számlaformátum aláírás és bélyegző nélkül érvényes.

FIZETÉS

A weboldalról történő megrendelés esetén a fizetés banki előre utalással történik díjbekérő alapján.
Teljes körű árajánlat esetén a fizetési feltételeket árajánlatunkban jelöljük meg.
Előlegfizetés esetén a megrendelés időpontja az a nap, amikor az előre átutalt összeg cégünk számláján jóváírásra kerül.
A Simplex Csoport Kft. fenntartja a jogot, hogy a fizetési módot és ütemezést minden esetben egyedi elbírálás szerint határozza meg.

JÓTÁLLÁS, GARANCIA

A Polgári Törvénykönyv szerint a cégek és intézmények nem minősülnek fogyasztónak, így a jótállás és garancia tekintetében őket nem illetik meg a fogysztókéval azonos jogok.
Fentiek ellenére a Simplex Csoport Kft. minden termékre 12 hónap önkéntes jótállást vállal. Ennek értelmében a vevő akár cégként, akár intézményként vásárol, a garanciához fűződő jogait 12 hónapig a fogyasztókéval azonos módon érvényesítheti.