Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

INFORMÁCIÓK

SIMPLEXBOX.HU - EGYSZERŰEN, EGYENESEN AZ ÜZEMBŐL...

A Simplex Csoport Kft. által üzemeltetett SIMPLEXBOX.HU weboldal a cég három üzletágának -

SimplexOFFICE Irodabútor & Katedra OVIbútor & Levendula Textil

- termékeit kínálja, elsősorban cégek, intézmények számára.

Az érdeklődők a naprakészen beárazott termékek összeválogatását és az ajánlatkérő legfontosabb adatainak megadását követően weboldalunk segítségével küldhetik el ajánlatkérésüket. A beérkezett ajánlatkéréseket a lehető leghamarabb - általában még aznap - komplett árajánlat formájában küldjük meg a megadott email fiókba. 

Ajánlatunk minden - a döntéshez és megrendeléshez szükséges - díjat, határidőt és információt tartalmaz.

Az ajánlat alapján megrendelt termékeket - a kiskereskedelmi értékesítési folyamat és a felesleges raktározási, logisztikai költségek mellőzésével - egyenesen az üzemből vagy a varrodából szállítjuk ki megrendelőink részére.


ÖN AZ ALÁBBIAKBAN A SIMPLEXBOX.HU WEBOLDAL HASZNÁLATÁVAL, AZ AJÁNLATKÉRÉSI, RENDELÉSI, SZÁLLÍTÁSI LEHETŐSÉGEKKEL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓKAT TALÁLJA

Amennyiben az oldal használatával kapcsolatban egyéb információt szeretne kapni, kérjük, hogy a "KAPCSOLAT" menüpont alatt található elérhetőségi lehetőségek bármelyikén szíveskedjék velünk felvenni a kapcsolatot.

Nem vagyunk robotok, forduljon hozzánk bizalommal!  smiley 


AJÁNLATKÉRÉS 3 EGYSZERŰ LÉPÉSBEN

  1. Termékek összeválogatása
  2. Ajánlatkérő űrlap kitöltése
  3. Ajánlatkérés elküldése

ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK

  • A SIMPLEXBOX.HU ajánlatkérő oldal, melyen keresztül hagyományos online vásárlásra, fizetésre nincs lehetőség. 
  • Leendő céges és intézményi megrendelőink ajánlatkérésüket 3 lépésben – a termékek összeválogatásával, legfontosabb adataik megadásával, majd az ajánlatkérő lap elküldésével - tudják weboldalunkon keresztül leadni.
  • Amennyiben az ajánlatkérés klasszikus, írásbeli módját választják, szíveskedjenek céges/intézményi adataik megadása mellett ajánlatkérésüket az ertekesites@simplexbox.hu vagy az info@simplexbox.hu email fiókba küldeni.
  • A beérkezett ajánlatkéréseket munkanapokon a beérkezéstől számított legrövidebb időn, de legkésőbb 48 órán belül feldolgozzuk, majd az elkészült ajánlati lapot pdf dokumentum formátumban az ajánlatkérő által megadott e-mail fiókba küldjük.
  • A weboldalon az áraink naprakészek, melyeket ajánlatunkban szállítási és egyéb - a döntéshez szükséges - információkkal egészítünk ki.
  • Az árajánlat tartalma: megküldött ajánlati lapon a felsorolt termékadatok, árak mellett feltüntetésre kerül a szállítás várható határideje, a szállítási díj, az ajánlat érvényessége, a fizetés módja és ütemezése.
  • Ügyfeleink az árajánlatra – amennyiben a feltételek megfelelnek – egy egyszerű válaszban tudnak reagálni, amelyben szerepel az ajánlat elfogadása, a termékek megrendelése.
  • A beérkezett megrendeléseket munkanapokon 24 órán belül visszaigazoljuk.
  • A megrendelt bútorok és textíliák gyártását a visszaigazolást követően megkezdjük.
  • Az elkészült bútorok, textíliák szállítása/átvétele előtt értesítést küldünk.

ÁRUÁTVÉTEL

  • A megrendelt áru átvétele történhet személyesen műhelyünkben Dunakeszin, telephelyünkön Zuglóban vagy házhozszállítással.
  • A megrendelt bútorok, textíliák átadás-átvétele szállítólevélen történik.
  • Amennyiben bármilyen probléma, sérülés történik, vagy a megrendelés során rögzítettekhez képest eltérés van az átvett termékkel kapcsolatban, a szállítólevél mindkét példányán kérjük dokumentálni!

BÚTORSZÁLLÍTÁS

  • 1. lehetőség – megrendelő a kész bútort – előzetes időpont-egyeztetést követően – saját maga szállítja el a Dunakeszi Repülőtéri út 1. sz. alatti Ipari Parkban lévő műhelyből
  • 2. lehetőség – házhozszállítás: az elkészült bútorokat az árajánlatban feltüntetett szállítási díj felszámításával kollégáink szakszerűen kiszállítják a megadott szállítási címre.
  • Bútor házhozszállítást nettó 50 000Ft rendelési összeg felett vállalunk.

TEXTIL TERMÉKEK KISZÁLLÍTÁSA

  • A megrendelt textíliák gyártó partnerünk üzeméből, azaz egyenesen a varrodából kerülnek kiszállításra futárszolgálattal. Ennek díja a csomag terjedelmétől és súlyától függ, összegét ajánlatunk pontosan tartalmazza.

SZÁLLÍTÁSI DÍJ

  • A szállítási díj mértéke függ a termékek típusától, mennyiségétől, a távolságtól, így minden ajánlatunkhoz külön szállítási díj kalkulációt készítünk.
  • A szállítási díj tartalmazza az üzemanyagköltséget és a kolléga/kollégák munkadíját telephelytől telephelyig.
  • A szállítás kérhető rakodással vagy rakodás nélkül. Utóbbi esetben kollégánk a bejáratig szállítja a bútorokat, a rakodásról a megrendelő gondoskodik.
  • Zuglói telephelyünkön teherautó bérlési szolgáltatásunk is megrendelőink rendelkezésére áll, melyről a http://www.kisteherautoberles.hu weboldalunk ad teljes körű tájékoztatást.

HELYSZÍNI SZERELÉS 

  • Bútoraink nagy része összeszerelt állapotban kerül kiszállításra. Igény esetén azonban vállaljuk a legyártott bútorok egymáshoz vagy más belsőépítészeti elemhez történő rögzítését. Ezt a szolgáltatásunkat a bútorok alapára nem tartalmazza, arra külön ajánlatot adunk.

KEDVEZMÉNYEK

  • mennyiségi kedvezmény – a megrendelt termékek mennyiségének, értékének függvényében az árajánlatban feltüntetett mértékben
  • időszakos akciók, kampányok – szezonális vagy alkalomszerű kedvezmény

SZÁLLÍTÁSI HATÁRIDŐ

  • A saját gyártású bútorok esetében a szállítási határidő függ a megrendelt bútorok mennyiségétől és az aktuális gyártókapacitástól. Átlagos gyártási idő 4-5 hét.
  • A textíliák esetében – különösen a steppelt, töltött termékeknél a szállítási határidő szintén 4-5 hét.
  • Írásos ajánlatunkban a szállítási határidő pontosan feltüntetésre kerül.
  • Sürgős esetekben egyedi megállapodás alapján egyedi szállítási határidő is lehetséges

SZÁMLÁZÁS

  • A számlázás elektronikus úton, de nem e-számlázással történik.
  • A kiállított számlát a számlázó szoftverünk automatikusan küldi a vevő e-mail fiókjába PDF mellékletként. Ezt a számlát a vevő tudja kinyomtatni az e-mailből.
  • Ez a NAV által elfogadott számlaformátum aláírás és bélyegző nélkül érvényes.

FIZETÉS

  • A számlát az alábbi fizetési mód és ütemezés szerint lehet kiegyenlíteni:
    • előre utalás
    • 30% előleg fizetése átutalással díjbekérő alapján, a további 70% teljesítéskor fizetendő készpénzben vagy aznap indított átutalással
    • teljesítést követő 5 naptári napos átutalás
  • A fizetési feltételeket árajánlatunkban jelöljük meg.
  • Előlegfizetés esetén a megrendelés időpontja az a nap, amikor az előre átutalt összeg cégünk számláján jóváírásra kerül.
  • A Simplex Csoport Kft. fenntartja a jogot, hogy a fizetési módot és ütemezést minden esetben egyedi elbírálás szerint határozza meg.

JÓTÁLLÁS, GARANCIA

A Polgári Törvénykönyv szerint a cégek és intézmények nem minősülnek fogyasztónak, így a jótállás és garancia tekintetében őket nem illetik meg a fogysztókéval azonos jogok.
Fentiek ellenére a Simplex Csoport Kft. minden termékre 12 hónap önkéntes jótállást vállal. Ennek értelmében a vevő akár cégként, akár intézményként vásárol, a garanciához fűződő jogait 12 hónapig a fogyasztókéval azonos módon érvényesítheti.