INFORMÁCIÓK
SIMPLEXBOX.HU - EGYSZERŰEN, EGYENESEN AZ ÜZEMBŐL...
A Simplex Csoport Kft. által üzemeltetett SIMPLEXBOX.HU weboldal a cég három üzletágának -
SimplexOFFICE Irodabútor & Katedra OVIbútor & Levendula Textil
- termékeit kínálja, elsősorban cégek, intézmények számára.
Az érdeklődők a naprakészen beárazott termékek összeválogatását és az ajánlatkérő legfontosabb adatainak megadását követően weboldalunk segítségével küldhetik el ajánlatkérésüket. A beérkezett ajánlatkéréseket a lehető leghamarabb - általában még aznap - komplett árajánlat formájában küldjük meg a megadott email fiókba.
Ajánlatunk minden - a döntéshez és megrendeléshez szükséges - díjat, határidőt és információt tartalmaz.
Az ajánlat alapján megrendelt termékeket - a kiskereskedelmi értékesítési folyamat és a felesleges raktározási, logisztikai költségek mellőzésével - egyenesen az üzemből vagy a varrodából szállítjuk ki megrendelőink részére.
ÖN AZ ALÁBBIAKBAN A SIMPLEXBOX.HU WEBOLDAL HASZNÁLATÁVAL, AZ AJÁNLATKÉRÉSI, RENDELÉSI, SZÁLLÍTÁSI LEHETŐSÉGEKKEL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓKAT TALÁLJA
Amennyiben az oldal használatával kapcsolatban egyéb információt szeretne kapni, kérjük, hogy a "KAPCSOLAT" menüpont alatt található elérhetőségi lehetőségek bármelyikén szíveskedjék velünk felvenni a kapcsolatot.
Nem vagyunk robotok, forduljon hozzánk bizalommal!
AJÁNLATKÉRÉS 3 EGYSZERŰ LÉPÉSBEN
- Termékek összeválogatása
- Ajánlatkérő űrlap kitöltése
- Ajánlatkérés elküldése
AJÁNLATKÉRÉS E-MAILBEN: ertekesites@simplexbox.hu
ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK
- A SIMPLEXBOX.HU ajánlatkérő oldal, melyen keresztül hagyományos online vásárlásra, fizetésre nincs lehetőség.
- Leendő céges és intézményi megrendelőink ajánlatkérésüket 3 lépésben – a termékek összeválogatásával, legfontosabb adataik megadásával, majd az ajánlatkérő lap elküldésével - tudják weboldalunkon keresztül leadni.
- Amennyiben az ajánlatkérés klasszikus, írásbeli módját választják, szíveskedjenek céges/intézményi adataik megadása mellett ajánlatkérésüket az ertekesites@simplexbox.hu vagy az info@simplexbox.hu email fiókba küldeni.
- A beérkezett ajánlatkéréseket munkanapokon a beérkezéstől számított legrövidebb időn, de legkésőbb 48 órán belül feldolgozzuk, majd az elkészült ajánlati lapot pdf dokumentum formátumban az ajánlatkérő által megadott e-mail fiókba küldjük.
- A weboldalon az áraink naprakészek, melyeket ajánlatunkban szállítási és egyéb - a döntéshez szükséges - információkkal egészítünk ki.
- Az árajánlat tartalma: megküldött ajánlati lapon a felsorolt termékadatok, árak mellett feltüntetésre kerül a szállítás várható határideje, a szállítási díj, az ajánlat érvényessége, a fizetés módja és ütemezése.
- Ügyfeleink az árajánlatra – amennyiben a feltételek megfelelnek – egy egyszerű válaszban tudnak reagálni, amelyben szerepel az ajánlat elfogadása, a termékek megrendelése.
- A beérkezett megrendeléseket munkanapokon 24 órán belül visszaigazoljuk.
- A megrendelt bútorok és textíliák gyártását a visszaigazolást követően megkezdjük.
- Az elkészült bútorok, textíliák szállítása/átvétele előtt értesítést küldünk.
ÁRUÁTVÉTEL
- A megrendelt áru átvétele történhet személyesen műhelyünkben Dunakeszin, telephelyünkön Zuglóban vagy házhozszállítással.
- A megrendelt bútorok, textíliák átadás-átvétele szállítólevélen történik.
- Amennyiben bármilyen probléma, sérülés történik, vagy a megrendelés során rögzítettekhez képest eltérés van az átvett termékkel kapcsolatban, a szállítólevél mindkét példányán kérjük dokumentálni!
BÚTORSZÁLLÍTÁS
- 1. lehetőség – megrendelő a kész bútort – előzetes időpont-egyeztetést követően – saját maga szállítja el a Dunakeszi Repülőtéri út 1. sz. alatti Ipari Parkban lévő műhelyből
- 2. lehetőség – házhozszállítás: az elkészült bútorokat az árajánlatban feltüntetett szállítási díj felszámításával kollégáink szakszerűen kiszállítják a megadott szállítási címre.
- Bútor házhozszállítást nettó 50 000Ft rendelési összeg felett vállalunk.
TEXTIL TERMÉKEK KISZÁLLÍTÁSA
- A megrendelt textíliák gyártó partnerünk üzeméből, azaz egyenesen a varrodából kerülnek kiszállításra futárszolgálattal. Ennek díja a csomag terjedelmétől és súlyától függ, összegét ajánlatunk pontosan tartalmazza.
SZÁLLÍTÁSI DÍJ
- A szállítási díj mértéke függ a termékek típusától, mennyiségétől, a távolságtól, így minden ajánlatunkhoz külön szállítási díj kalkulációt készítünk.
- A szállítási díj tartalmazza az üzemanyagköltséget és a kolléga/kollégák munkadíját telephelytől telephelyig.
- A szállítás kérhető rakodással vagy rakodás nélkül. Utóbbi esetben kollégánk a bejáratig szállítja a bútorokat, a rakodásról a megrendelő gondoskodik.
- Zuglói telephelyünkön teherautó bérlési szolgáltatásunk is megrendelőink rendelkezésére áll, melyről a http://www.kisteherautoberles.hu weboldalunk ad teljes körű tájékoztatást.
HELYSZÍNI SZERELÉS
- Bútoraink nagy része összeszerelt állapotban kerül kiszállításra. Igény esetén azonban vállaljuk a legyártott bútorok egymáshoz vagy más belsőépítészeti elemhez történő rögzítését. Ezt a szolgáltatásunkat a bútorok alapára nem tartalmazza, arra külön ajánlatot adunk.
KEDVEZMÉNYEK
- mennyiségi kedvezmény – a megrendelt termékek mennyiségének, értékének függvényében az árajánlatban feltüntetett mértékben
- időszakos akciók, kampányok – szezonális vagy alkalomszerű kedvezmény
SZÁLLÍTÁSI HATÁRIDŐ
- A saját gyártású bútorok esetében a szállítási határidő függ a megrendelt bútorok mennyiségétől és az aktuális gyártókapacitástól. Átlagos gyártási idő 4-5 hét.
- A textíliák esetében – különösen a steppelt, töltött termékeknél a szállítási határidő szintén 4-5 hét.
- Írásos ajánlatunkban a szállítási határidő pontosan feltüntetésre kerül.
- Sürgős esetekben egyedi megállapodás alapján egyedi szállítási határidő is lehetséges
SZÁMLÁZÁS
- A számlázás elektronikus úton, de nem e-számlázással történik.
- A kiállított számlát a számlázó szoftverünk automatikusan küldi a vevő e-mail fiókjába PDF mellékletként. Ezt a számlát a vevő tudja kinyomtatni az e-mailből.
- Ez a NAV által elfogadott számlaformátum aláírás és bélyegző nélkül érvényes.
FIZETÉS
- A számlát az alábbi fizetési mód és ütemezés szerint lehet kiegyenlíteni:
- előre utalás
- 30% előleg fizetése átutalással díjbekérő alapján, a további 70% teljesítéskor fizetendő készpénzben vagy aznap indított átutalással
- teljesítést követő 5 naptári napos átutalás
- A fizetési feltételeket árajánlatunkban jelöljük meg.
- Előlegfizetés esetén a megrendelés időpontja az a nap, amikor az előre átutalt összeg cégünk számláján jóváírásra kerül.
- A Simplex Csoport Kft. fenntartja a jogot, hogy a fizetési módot és ütemezést minden esetben egyedi elbírálás szerint határozza meg.
JÓTÁLLÁS, GARANCIA
A Polgári Törvénykönyv szerint a cégek és intézmények nem minősülnek fogyasztónak, így a jótállás és garancia tekintetében őket nem illetik meg a fogysztókéval azonos jogok.
Fentiek ellenére a Simplex Csoport Kft. minden termékre 12 hónap önkéntes jótállást vállal. Ennek értelmében a vevő akár cégként, akár intézményként vásárol, a garanciához fűződő jogait 12 hónapig a fogyasztókéval azonos módon érvényesítheti.